Monday, December 9, 2013

第八章:员工需要的是工具,不是标语


P.A.R.T.I的诞生时刻,我正在读John G. Miller的著作《QBQ就是要杰出》。

John G. Miller指出,很多组织都忙于创造愿景。这就比如JDB花了几个月想出来的愿景就是To be the best job board of Jobseekers & Employers

坦白说,愿景只是告诉员工关于公司未来五年里的方向,然而对大部分员工来说,并没有特别帮助。愿景不会提高生产力,提升利润,降低成本,或是让日常工作更快完成。

愿景只是一种迷思。一位资深主管说的:我对三到五年的计划以及说得漂亮的愿景没有意见,但我比较关心我的团队在午餐前完成了哪些工作!

很多公司喜欢把愿景和激励标语(如:态度决定一切努力地做团队合作等)贴在办公室墙上或作为员工的桌面墙纸,但是这样其实提高不了工作的效率,可能也达不到什么样的效果。很多经理人都忽略了,人们其实需要的不是陈腔滥调的标语,而是可以帮助他们达到目标的工具。

一个伐木工人每天都用锋利的斧头努力工作,一天可以砍伐最多五棵树。后来主管过来告诉这工人,必须提高生产率,每天需要砍伐八棵树或以上。听到这消息,工人简直傻掉,忍不住大叫:老板,我现在一天工作已经超过十个小时,还要抽出时间磨刀,才好不容易砍伐到五棵树。你突然要我做八棵以上,好像有点难噢!

安排好你的时间吧!你肯定能做到!加油主管勉励工人。

别再为难你的员工了。与其靠标语和口头鼓励来提升绩效,不如实际一些提供他们可以应用的工具,效果肯定会更好。给伐木工人一把全新的电锯吧!

人们需要更多。只有提供他们正确的工具,他们才能有自信说:提高20%的产量?没问题!

一本超实用的管理书,推荐给要成功的你阅读!



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